Newsletter richtig versenden

Über 90 Prozent aller Newsletter weisen rechtliche Fehler auf. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Beratungsunternehmens ABSOLIT Dr. Schwarz Consulting, das sich auf E-Mail-Marketing spezialisiert hat. Untersucht wurden 278 Newsletter, die beim Zentralarchiv deutschsprachiger Newsletter registriert sind. Insgesamt fand das Unternehmen nur zehn Unternehmen, die einwandfreie E-Mails an ihre Kunden versenden. Bei 65,2 Prozent der untersuchten Newsletter ist das Impressum unvollständig. Der gesetzlich festgelegte Hinweis auf eine Abstellmöglichkeit fehlte bei 9,4 Prozent.

Die vom neuen Wettbewerbsgesetz geforderte Einwilligungspflicht wird von seriösen Firmen durchaus beachtet. "Unkenntnis herrscht dagegen bei den gesetzlich geforderten Pflichtangaben". Laut Teledienstgesetz müssen im Impressum unbedingt Angaben zu elektronischen Kontaktmöglichkeiten vorhanden sein. E-Mailadresse oder Telefonnummer fanden sich aber nur bei 41,7 Prozent der untersuchten Newsletter. Bei 33,8 Prozent fehlten sämtliche Kontaktinformationen.

Das Beratungsunternehmen stellt einen Selbsttest zur Verfügung. Betriebe können Newsletter dort vor dem Versand auf rechtliche Mängel überprüfen.

Kontakt:
ABSOLIT Dr. Schwarz Consulting
Dr. Torsten Schwarz
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68753 Waghäusel
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