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Online-Handel

RICHTIG UMTAUSCHEN

Garantie und Gewährleistung

Wie ist die Rechtslage bei Reklamationen? Was bedeuten Garantie und Gewährleistung? Wir geben Ihnen Antworten zu den zehn meist gestellten Fragen, die sich um Reklamationen drehen. mehr

VORLAGEN

Muster-AGB für Online-Shops

Unzulässige AGB-Klauseln sind immer wieder Anlass für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen gegenüber Betreibern von Online-Shops. Wissen schützt vor Fehlern.
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FRAGEN UND ANTWORTEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Nur für Mitglieder

Allgemeine Geschäftsbedingungen werfen häufig viele Fragen auf. Sie unterliegen der inhaltlichen Kontrolle durch das Gesetz.
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ONLINE-SHOPS

Widerrufs- und Rückgaberecht

Seit August 2011 gelten beim Widerrufs- und Rückgaberecht bei sog. Fernabsatzgeschäften neue Regeln. Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrungen müssen an die aktualisierten gesetzlichen Muster angepasst werden. Die Übergangsfrist ist inzwischen abgelaufen.
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PFLICHT

Auszeichnung mit Grundpreisen

Der Grundpreis ist der Preis pro Mengeneinheit, einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Seit mehr als zehn Jahren ist die Auszeichnung von Preisen pro Liter, Kilogramm oder Meter unter bestimmten Umständen verpflichtend. Was genau ist zu beachten? mehr

UMSATZSTEUER NATIONAL

Pflichtangaben auf Rechnungen

Rechnungen müssen bestimmte Pflichtangaben enthalten, damit der Rechnungsempfänger die ausgewiesene Umsatzsteuer als Vorsteuer geltend machen kann. mehr

RECHNEN

Kostenvoranschlag

Kostenvoranschläge sind fachmännisch ausgeführte Berechnungen, die voraussichtlich entstehende Kosten überschlagen. Der Preis für eine Reparatur kann auf diese Weise ermittelt werden.
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FRISTEN BEACHTEN

Verjährung

Ansprüche unterliegen der Verjährung und sind deshalb nach Ablauf bestimmter Fristen nicht mehr durchsetzbar. Ein Überblick über die wichtigsten Verjährungsfristen hilft bei der Orientierung.
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DOKUMENT-NR. 188668

  • KONTAKT

IHK Lüneburg-Wolfsburg

Am Sande 1 | 21335 Lüneburg
Tel.: 04131 742-0 | Fax: 04131 742-200
Mail: service@lueneburg.ihk.de mehr

Geschäftsstelle Celle

Südwall 26 | 29221 Celle
Tel.: 05141 9196-0 | Fax: 05141 9196-54
Mail: service-ce@lueneburg.ihk.de mehr

Geschäftsstelle Wolfsburg

Am Mühlengraben 22-24 | 38440 Wolfsburg
Tel.: 05361 2954-0 | Fax: 05361 2954-54
Mail: service-wob@lueneburg.ihk.de mehr

Landkreis Harburg

Der Landkreis Harburg gehört zu den wenigen Regionen Deutschlands, die in ihrer Einwohnerzahl seit Jahrzehnten stetig gewachsen sind. Mitgewachsen ist auch die Kaufkraft seiner Einwohner. Sie zählt zu den höchsten Deutschlands. Die Arbeitslosigkeit liegt weit unter dem Landesdurchschnitt Niedersachsens. mehr

Landkreis Lüneburg

Der Landkreis Lüneburg reicht von der Elbtalaue im Osten bis in die zentrale Lüneburger Heide und ist durch seine reizvolle Landschaft sowohl als Wohnstandort als auch als Erholungsgebiet beliebt. Er bietet ein hohes Maß an Lebensqualität und ein optimales Umfeld für innovative Unternehmen. mehr

Heidekreis (früher Soltau-Fallingbostel)

Der Heidekreis reicht von der Zentralen Lüneburger Heide bis zur Allerniederung im Süden. Die verkehrstechnisch günstige Lage bietet eine gute Grundlage für Gewerbeansiedlungen und ein Wohnumfeld mit hohem Freizeitwert und intakten Umweltbedingungen. mehr

Landkreis Uelzen

Der Landkreis Uelzen gehört zu den dünn besiedelten Regionen Niedersachsens und besitzt durch seine intakte Natur einen hohen Freizeit- und Erholungswert. Der Schwerpunkt der betrieblichen Produktion liegt traditionell in der Verarbeitung landwirtschaftlicher Produkte, wie beispielsweise die größte Zuckerfabrik Deutschlands. mehr

Landkreis Lüchow-Dannenberg

Der Landkreis Lüchow-Dannenberg verfügt über ein großes Angebot an günstigen Gewerbeflächen für innovative Unternehmen und bietet seinen Einwohnern ein großes Maß an Lebensqualität in einer intakten Umwelt. mehr

Landkreis Celle

Der Landkreis Celle ist Sitz zahlreicher innovativer Unternehmen der Spitzentechnologie für den europäischen und weltweiten Markt. Er verfügt über ein intaktes und landschaftlich reizvolles Umfeld, geprägt von den parkähnlichen Landschaften der Allerniederung im Süden bis zu den typischen Wald- und Heideflächen im Norden. mehr

Landkreis Gifhorn

Der Landkreis Gifhorn bildet zusammen mit der Stadt Wolfsburg den südöstlichen Teil des IHK-Bezirkes. Gifhorn ist einer der flächengrößten Landkreise Niedersachsens und erstreckt sich von Braunschweig im Süden bis weit in die Lüneburger Heide. Östlich grenzt er an Sachsen-Anhalt. Die Nachbarn im Westen sind Celle, Peine und die Hannover Region. mehr

Stadt Wolfsburg

Neben den wirtschaftsrelevanten Standortfaktoren hat die Stadt Wolfsburg eine interessante Kulturlandschaft zu bieten. Ausgedehnte Grün- und Waldzonen in der Umgebung, die weit bis in die Stadtbezirke hineinreichen, erfüllen hohe Wohn-, Freizeit- und Naherholungsansprüche. mehr

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Unzulässige AGB-Klauseln sind immer wieder Anlass für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen gegenüber Betreibern von Online-Shops. Wissen schützt vor Fehlern.
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Für geringfügig Beschäftigte gelten die gleichen arbeitsrechtlichen Bestimmungen wie für sozialversicherungspflichtig Beschäftigte. In einigen Punkten weicht der Arbeitsvertrag aber ab. mehr