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IHK bei Facebook
Auf der Facebook-Fan-Seite des IHK-Magazins ‚Unsere Wirtschaft‘ können Sie einen Blick hinter die Kulissen der Redaktionsarbeit werfen und sich über Nachrichten aus der Region informieren. Damit folgt die IHK einem bundesweiten Trend, wie eine Umfrage zu Social Media zeigt: Social Media spielen für Unternehmen eine immer größere Rolle. 25 Industrie- und Handelskammern haben ihre Mitglieder nach ihren Erfahrungen mit dem Web 2.0 gefragt; mehr als 2.800 Unternehmen antworteten. Die bundesweiten Ergebnisse zeigen: 47 Prozent der Befragten nutzen Social Media – mehr als drei Viertel davon präsentieren sich auf Facebook. Die mittelständische Wirtschaft schätzt das soziale Netzwerk als Plattform, um bekannter zu werden, neue Kunden zu gewinnen und um direktes Feedback zu bekommen.
| Ist Ihr Unternehmen auf Social Media Plattformen unterwegs? | Ja | Nein |
| Unternehmen in Deutschland | 47,1 % | 52,9 % |
| Unternehmen im IHK-Bezirk Lüneburg-Wolfsburg | 42,2 % | 57,8 % |
| Welche Kanäle nutzen Sie? | intensive Nutzung | nicht interessant |
| Facebook | 54,0 % | 10,4 % |
| Twitter | 27,4 % | 35,0 % |
| Wikipedia | 17,7 % | 41,0 % |
| XING | 46,1 % | 11,9 % |
| YouTube | 25,0 % | 33,8 % |
| Aus welchen Gründen sind Sie bei Social Media aktiv? | zutreffend |
| Absatzsteigerung | 41,3 % |
| Erschließung neuer Zielgruppen | 80,6 % |
| Feedback | 50,4 % |
| Interaktion und Kommunikation | 60,3 % |
| Konkurrenz ist bereits aktiv | 25,6 % |
| Neue Möglichkeiten ausnutzen | 48,6 % |
| Stärkere Bindung der Bestandskunden | 35,9 % |
| Steigerung des Bekanntheitsgrads | 77,0 % |
| Unterstützung der Krisenkommunikation | 8,8 % |
| Image-Verbesserung | 45,4 % |
| Wo sehen Sie die größten Hindernisse für eine Social Media Aktivität? | zutreffend |
| Abschätzung Kosten Nutzen | 41,6 % |
| Aufbereitung der Inhalte | 36,0 % |
| Auswahld der richtigen sozialen Plattform | 38,8 % |
| Breitbandanbindung | 3,5 % |
| Datenschutz | 40,9 % |
| Definition der Vorgehensweise | 20,0 % |
| Steigerung des Online-Bekanntheitsgrads | 12,7 % |
| Festlegen einer geeigneten Strategie | 27,0 % |
| innerhalb des Unternehmens | 21,0 % |
| mangelnde Bereitschaft der Mitarbeiter | 8,8 % |
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